Envíos a toda Colombia · Contraentrega en Barranquilla

Políticas

Política de privacidad

En CITADINA respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

Responsable del tratamiento

Datos que recopilamos

Nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega, únicamente cuando nos los compartes para gestionar un pedido o una consulta.

Finalidad

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Consultas y reclamos

Escríbenos a lina.comercial@citadina.store indicando tu nombre, documento y solicitud. Respondemos las consultas en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15 días hábiles, según los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012.

Seguridad

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con las transportadoras necesarias para entregar tu pedido.

Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento propias. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición, actualizaremos esta política.

Última actualización: octubre de 2026.